Cliëntadviseur (20 uur) - Maranatha Rijssen

Organisatie: SVRO Salaris: -
Plaats: Rijssen Opleidingsniveau: MBO
Uren per week: 20-20 Werkvorm: Betaald
Plaatsingsdatum: 13/02/2018 Reageren voor: 01/03/2018

Ben jij klantgericht? Kun je goed luisteren, vragen stellen en ben je nauwkeurig? Wij zoeken een cliëntadviseur die zelfstandig werkt en de plaatsing van cliënten coördineert.

Als cliëntadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten/vertegenwoordigers en verwijzers en werk je nauw samen met de Eerst Verantwoordelijk Verpleegkundigen (EVV). Je bent verantwoordelijk voor advisering, ondersteuning, individuele cliëntfinanciering en plaatsing van cliënten naar een passende plaats binnen Maranatha. Je verzorgt de intake van de cliënt en beoordeelt hierbij de zorg- / hulpvraag en vertaalt deze naar mogelijkheden binnen de organisatie. Je coördineert het plaatsingsproces en borgt de voortgang en evaluatie in samenspraak met de EVV-er. Ook draag je zorg voor het verkrijgen van de financiering van de individuele cliëntzorg, eventueel met ondersteuning van de financiële afdeling.

Maranatha

SVRO maakt onderdeel uit van Zorggroep Sirjon. SVRO biedt huisvesting en verzorging aan ouderen vanuit twee locaties: Barneveld en Rijssen. De zorgvisie van SVRO is verankerd in Gods Woord. De Bijbelse waarden en het daarvan afgeleide mensbeeld bepalen de inhoud en methode van zorgverlening. Cliënten herkennen zich in de sfeer omdat deze aansluit op hun thuissituatie.

Maranatha

SVRO maakt onderdeel uit van Zorggroep Sirjon. SVRO biedt huisvesting en verzorging aan ouderen vanuit twee locaties: Barneveld en Rijssen. De zorgvisie van SVRO is verankerd in Gods Woord. De Bijbelse waarden en het daarvan afgeleide mensbeeld bepalen de inhoud en methode van zorgverlening. Cliënten herkennen zich in de sfeer omdat deze aansluit op hun thuissituatie.

Locatie Maranatha in Rijssen biedt 92 plaatsen in het verzorgingshuis, heeft 60 aanleunwoningen en 2 tijdelijke opnameplaatsen. Binnen de locatie zijn ruim 100 medewerkers werkzaam. De locatie maakt onderdeel uit van de Rijssense gemeenschap en de sfeer wordt gekenmerkt door de plaatselijke cultuur. Je werkt binnen het Cliënt Service Bureau nauw samen met collega's van Elim en Maranatha. De afdeling is de voordeur van de organisatie en verantwoordelijk voor de plaatsing van nieuwe cliënten binnen de organisatie en behoudt overzicht op de cliëntplaatsen (wachtlijst / leegstand).

Wij vragen:

Een zorgopleiding; de opleiding Verpleegkundige heeft de voorkeur. Je beschikt bij voorkeur over een opleiding tot cliëntadviseur. Daarnaast heb je ervaring in de zorgsector, kennis van relevante wet- en regelgeving, en weet dit te vertalen naar de praktijk.

  • Je bent iemand die representatief en klantgericht is;
  • Je kunt een hulp- / zorgvraag in kaart brengen en een passend advies geven;
  • Je bent stress bestendig;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je onderschrijft de identiteit van onze organisatie en je bent lid van één van de reformatorische kerken.

Wij bieden:

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering van 7,0%, en salaris conform de CAO VVT en daarbij behorende schaal.  

Meer informatie:

Neem voor meer informatie over de vacature contact op met Miranda ten Hove bereikbaar via het telefoonnummer 0548 – 53 62 15. Solliciteren kan door vóór D.V. 1 maart 2018 een motivatiebrief en CV in te sturen via het sollicitatieformulier op werkenbij.svro.nl, door middel van een e-mail naar sollicitatie@svro.nl of per post, onder vermelding van de vacature, aan Dienstencentrum Sirjon, t.a.v. secretariaat afdeling HRM, Postbus 290, 2980 AG RIDDERKERK.